91UBER预约流程指南

Updated: Jul 4, 2025

为保障用户体验和交易安全，91UBER提供清晰、高效的预约流程。请按以下步骤操作：

点击页面左上角，选择您所在的州或区域，浏览商家列表。点击商家卡片可进入主页，查看详细资料，可以参考文章：91UBER防止踩雷Tips

单人预约：

点击【立即预约】，选择所需服务类型【堂食】或【外卖】以及任何额外服务项目。

多人预约 — 后宫模式：

点击【加入后宫】，同样选择服务类型与额外服务，将商家添加至【后宫】中。在【后宫】页面，您可管理已添加的商家（最多可添加5位），并可为每位商家分别设置预约时间和服务内容。

根据页面提示填写服务详情，并选择支付方式（银行卡 / 平台币）。在后宫模式中，系统将按所选商家中订金最高者进行预授权支付。如最终确认的商家订金较低，系统将自动将差额退回您的平台「钱包」。

预约提交后，系统将自动将请求发送至目标商家：

商家在10分钟内接受预约，订单即确认成功，系统将生成4位数字PIN码（仅用户可见）。

如商家拒绝接单或超时未响应，系统将自动退回订金至您的平台「钱包」。

*关于PIN 码机制

为增强服务真实性与安全性，91UBER 引入PIN 码验证机制：每笔成功预约的订单将生成一组4位PIN 码，仅用户可见。用户与商家见面后，需将PIN 码告知商家以完成验证流程。如用户发现商家与资料严重不符，可拒绝提供PIN 码并取消订单，平台将退回订金。

堂食服务

1. 请务必准时到达预约地址，迟到超过15分钟订单将自动取消。

2. 到达后请在订单页面点击【我已到达】，等待商家短信告知房号与进门方式（最迟不超过预约时间15分钟）。

3. 见面确认无误后，支付剩余费用，并提供PIN码完成验证。

4. 如商家与描述不符，可拒绝支付尾款、不提供PIN码并点击【取消订单】，订金将自动退回钱包。

若在预约开始10分钟后仍未收到房号，请点击【联系商家】或联系客服获取帮助。

外卖服务

1. 请在预约时间前30分钟保持手机畅通。

2. 商家将会通过短信通知其出发情况。

3. 商家抵达后，用户需提供PIN码完成验证，并支付尾款与交通油费。

4. 若商家与描述不符，可拒绝提供PIN码并点击【取消订单】，订金将退回钱包，但需支付合理的交通费用。

服务完成后，请为商家留下真实的评分与评论。

若发现商家强迫用户评分或评论，可向平台举报投诉，我们将严肃处理。

如在预约过程中遇到任何问题，欢迎随时联系91UBER客服团队，我们将竭诚为您提供协助。